• Магазин работ
Заказать работу
Закрыть
  • Реферат
  • Курсовая
  • Дипломная
  • Контрольная
  • Отчет
  • Доклад
  • Учебник
  • Шпаргалка
  • Эссе
  • Монография

Написание работы на заказ

* * *
*
Укажите дату
*
Еще один
* Укажите Ваш email
+ * Укажите номер телефона

Оформление заявки бесплатно и ни к чему Вас не обязывает

Реферат:
Тема:

Управление_конфликтами

Предмет:

Управление персоналом (Менеджмент)

Страниц: 16
Автор: Юлия
Цена:
549  руб.
Введение



Наличие конфликтов в обществах самого разного типа является бесспорным фактом, а потому важно проанализировать их значение. Для этого необходимо охарактеризовать в общем виде социальные конфликты, указав на их причины, выявив различные типы и альтернативные формы, в которых они протекают.

Прежде всего, нужно отметить, что конфликты - это тип взаимодействия, субъектами которого выступают индивиды, группы и организации; это нормальный аспект коллективной жизни, а не "патологическое отклонение". Конфликт и сотрудничество, борьба и консенсус в обществе неразрывно связаны. Конфликт может быть определен как социальное отношение между двумя или большим числом сторон, цели которых реально или предположительно несовместимы.

Участники конфликтов в различной степени сознают несовместимость своих целей. Без минимального осознания этой несовместимости конфликты остались бы лишь возможностью.

Еще одним аспектом конфликтов является интенсивность, с которой они переживаются их участниками. В некоторых конфликтах их участники испытывают сильную взаимную враждебность, в других их личные отношения не ухудшаются. С другой стороны, некоторые конфликты вовлекают в себя своих участников подобно бурному вихрю, тогда как другие развертываются в спокойной обстановке. Таким образом, интенсивность конфликтов также может быть разной.

Итак, конфликт - это тип отношения, в котором его участники противостоят друг другу по причине несовместимых целей; он может быть различной интенсивности, подверженным или не подверженным регулированию, частичным или радикальным; наконец, важнейшую роль в нем играет возможность возобладать над противником при помощи принуждения.
Содержание





Введение 3


1. Типы организационных конфликтов 4


2. Способы разрешения конфликтов в системах управления 7


3. Основные правила устранения конфликтов 12


Заключение 16


Список использованной литературы 17
Список использованной литературы



1. Беляев В.И. Менеджмент. М.: Кнорус, 2008 г., 250 стр.

2. Веснин В.Р. Менеджмент. М.: Проспект, 2008 г., 512 стр.

3. Веснин В.Р. Основы менеджмента. М.: Проспект, 2008 г., 320 стр.

4. Емельянов С.М. Управление конфликтами в организации. М.: Азбука, 2006г., 256стр.

5. Журавлев П.В., Одегов Ю.Г. Управление персоналом. М.: Экзамент, 2007 г., 576 стр.

6. Зайцева О.А., Радугин А.А., Радугин Н.А., Рогачева Н.И. Основы менеджмента. М.: Центр, 2004 г., 432стр.

7. Управление персоналом. Под ред. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л. М.: ЮНИТИ, 2002 г., 560 стр.
Хороший реферат, сдан на отлично.
Заказ №63070

Оценка работы: (4.74 / 5, голосов: 19)
Тема работы
Стоимость
Страниц
Тип
ВУЗ, город
Заказать
1640 руб.
30
Курсовая
ВГИК
Заказать
549 руб.
11
Реферат
МНЕПУ
Заказать
1640 руб.
30
Курсовая
Москва
Заказать
3840 руб.
100
Дипломная
Московская Финансово Юридическая Академия
Заказать
На нашей странице вы можете купить работу "Управление_конфликтами". Все наши работы проверены и получили оценки не ниже отлично.