• Шаблоны работ
Заказать помощь
Закрыть
  • Реферат
  • Курсовая
  • Дипломная
  • Контрольная
  • Отчет
  • Доклад
  • Учебник
  • Шпаргалка
  • Эссе
  • Монография

Написание работы на заказ

* * *
*
Укажите дату
*
Еще один
* Укажите Ваш email
+ * Укажите номер телефона

Оформление заявки бесплатно и ни к чему Вас не обязывает

Курсовая:
Тема:

Порядок бронирования номеров и мест в гостинице

Предмет:

Управление персоналом (Менеджмент)

Страниц: 13
Автор: Лидия
Цена:
1640  руб.
И для гостиницы, и для гостя желательно, чтобы номера были забронированы заранее, и чем раньше, тем лучше. Это позволяет гостинице более планомерно осуществлять свою маркетинговую политику, а клиенту платить по более низким ценам.

Для того, чтобы удовлетворить интерес постояльцев интернет-ресурсы подробно рассказывают о самых популярных гостиницах России, так же можно узнать стоимость номера, категорию желаемой гостиницы. Кого-то могут заинтересовать недорогие гостиницы, а кто-то выбирает четырехзвездочные гостиницы, а для любителей роскошных апартаментов есть варианты пятизвездочных гостиниц. Для каждой категории номера на интернет-сайтах и буклетах размещаются цены на проживание, поэтому любой желающий может без проблем сравнить цены и выбрать именно то, что соответствует финансам и требованиям клиента. Поиск и бронирование номеров в оn-line режиме все более популярен среди иностранных туристов и деловых людей, которые в поцессе работы путешествуют из города в город.
Введение 3


1. Порядок бронирования мест и номеров в гостинице. 5


1.1. Служба бронирования 5


1.2. Порядок бронирования 6


1.3. Гарантированное бронирование 7


1.4. Правила заезда гостей, расчетный час 8


1.5. Отказ от бронирования 8


1.6. Бронирование на группу гостей 9


1.7. Компьютерные системы бронирования в индустрии гостеприимства 10


2. Расчет за проживание туристической группы 11


2.1. Цены на услуги Гостиницы. 11


2.2. Порядок оплаты 11


2.3. Расчет за проживание туристической группы 12


Заключение 13


Список использованных источников 14
1. Браймер Р.А. Основы управления и индустрии гостеприимства. М.: Аспект-Пресс, 1995

2. Бурносова Г.Н., Каморджанова Н.А. Гостиничный и туристский бизнес: особенности бухгалтерского учета и налогообложения: Учебное пособие. М.: Финансы и статистика, 1999

3. Гостиничный и туристический/ Под ред. профессора А.Д.Чудновского. М.: Эксмос, 2004

4. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенс Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм: Учебник для вузов./ Под ред. С.Б.Ноздревой. М.: ЮНИТИ, 1998

5. Лойко О.Т. Сервисная деятельность: Учебное пособие. Томск, 2002

6. Сервисная деятельность в туризме и гостиничном бизнесе. Учебное пособие./ Под ред. О.Т.Лойко. Томск, 2004
Курсовая защищена на отлично.

Оценка работы: (4.24 / 5, голосов: 24)
Тема работы
Стоимость
Страниц
Тип
ВУЗ, город
Заказать
1100 руб.
19
Отчет
Москва
Заказать помощь
549 руб.
21
Реферат
Москва
Заказать помощь
1640 руб.
45
Курсовая
МГУ
Заказать помощь
1640 руб.
30
Курсовая
Москва
Заказать помощь
На нашей странице вы можете купить работу "Порядок бронирования номеров и мест в гостинице". Все наши работы проверены и получили оценки не ниже отлично.