Организационное поведениеТема: Формирование и развитие у сотрудников культуры делового общения - Контрольная (Управление персоналом (Менеджмент))
  • Магазин работ
Заказать работу
Закрыть
  • Реферат
  • Курсовая
  • Дипломная
  • Контрольная
  • Отчет
  • Доклад
  • Учебник
  • Шпаргалка
  • Эссе
  • Монография

Написание работы на заказ

* * *
*
Укажите дату
*
Еще один
* Укажите Ваш email
+ * Укажите номер телефона

Оформление заявки бесплатно и ни к чему Вас не обязывает

Контрольная:
Тема:

Организационное поведениеТема: Формирование и развитие у сотрудников культуры делового общения

Предмет:

Управление персоналом (Менеджмент)

Страниц: 23
Автор: Чонкобаева Анна
Цена:
330  руб.
ВВЕДЕНИЕ
Многие виды человеческой деятельности, в какой бы форме они не протекали, реализуется коллективными условиями людей, опосредуются процессами их общения. Умение общаться добиваться взаимопонимания в процессе выполнения профессиональных функций является важнейшим условием высокой эффективности труда в любой сфере производства и, особенно, в ситуациях делового взаимодействия. Большое значение здесь имеет выдержка и эмоциональная устойчивость, умение правильно вести себя в любой ситуации, логическое построение и аргументация своей точки зрения, владения культурой речи. Общение выступает в качестве одного из важнейших факторов человеческой деятельности. Поэтому владение культурой делового общения является частью профессионализма и компетентности сотрудника.
Основная часть программ, профессиональной подготовки и повышения квалификации непременно содержит в большем или меньшем объёме занятия по культуре делового общения. Проводимые в рамках этих курсов практические занятия, тренинги способствуют развитию коммуникативных умений сотрудников, развивают их компетентность, повышают мотивацию к работе над собой, к выработке индивидуального эффективного стиля общения.
В этих условиях возрастает необходимость формирования культуры делового общения и особенно – профессионального, а значит и теоретической разработки этой стороны профессиональной деятельности личности.
Цель: теоретическое выявление значения культуры делового общения у сотрудников.
Задачи:
1. изучить теоретические основы культуры делового общения;
2. выявить методы формирования и развития культуры делового общения;
3. рассмотреть модель формирования и развития у сотрудников культуры делового общения.
ВВЕДЕНИЕ 3

Глава I. Понятие культуры делового общения в научной литературе 4

1.1. Понятие культуры делового общения 4

1.2. Виды культуры делового общения, характеристика, функции, структура 7

Глава II. Способы формирования и развития у сотрудников культуры делового общения 14

2.1 Формирование и развитие у сотрудников культуры делового общения 14

2.2 Модель формирования и развития у сотрудников культуры делового общения 17

Заключение 21

Список использованной литературы 23

1. Апресяна, Р.Г. Культура общения: Энциклопедический словарь / Под. ред. Р.Г.Апресяна и А.А.Гусейнова. – М., 2001.-234с.
2. Дробницкий, О.Г. Понятие культуры делового общения/ О.Г. Дробницкий – М:,2006.-189с.
3. Катков, В.М. Формирование организационной культуры на промышленном предприятии //Журнал депонированных рукописей, №10 октябрь// 2000.-267с.
4. Радугин, А.А. Радугин К.А. Введение в менеджмент: социология организа-ций и управления/ А.А. Радугин К.А. Радугин, 1995.-С.81
5. Рахманин, Л.В. Стилистика деловой речи и редактирование служебных до-кументов/ Л.В. Рахманин. - Воронеж, 1998.-321с.
6. Шадрин, А.Е. Сетевая модель организации/ А.Е. Шадрин - М.: Инфра-М, 1997.-343с.
7. Шейное, В.П. Как управлять другими. Как управлять собой//Искусство мене-джера.- 2-е изд./ В.П. Шейное, доп.- Минск: Амалфея, 1996.-341с.
8. Шрейдер, Ю.А. Лекции по культуре делового общения/ Ю.А. Шрейдер Учеб. пособие. - М., 2004.-139с.
9. Ягер, Д. Деловой этикет: как выжить и преуспеть в мире бизнеса/ Д. Ягер. -М.: Уайли энд Сан, 1994.-281с.
Работа сдана на отлично!
сдано на отлично

Оценка работы: (4.3 / 5, голосов: 6)
Тема работы
Стоимость
Страниц
Тип
ВУЗ, город
Заказать
330 руб.
16
Контрольная
МГТУ
Заказать
165 руб.
16
Контрольная
МГТУ
Заказать
550 руб.
19
Отчет
МГТУ
Заказать
627 руб.
38
Курсовая
МГУ
Заказать
На нашей странице вы можете купить работу "Организационное поведениеТема: Формирование и развитие у сотрудников культуры делового общения". Все наши работы проверены и получили оценки не ниже отлично.