• Магазин работ
Заказать работу
Закрыть
  • Реферат
  • Курсовая
  • Дипломная
  • Контрольная
  • Отчет
  • Доклад
  • Учебник
  • Шпаргалка
  • Эссе
  • Монография

Написание работы на заказ

* * *
*
Укажите дату
*
Еще один
* Укажите Ваш email
+ * Укажите номер телефона

Оформление заявки бесплатно и ни к чему Вас не обязывает

Контрольная:
Тема:

Менеджер отдела доставки

Предмет:

Управление персоналом (Менеджмент)

Страниц: 18
Автор: Валерий
Цена:
550  руб.
ВВЕДЕНИЕ
Контрольная работа выполняется с целью получения знаний и практи-ческих навыков в области управления процессами планирования и использо-вания информационных технологий для решения задач информационного менеджмента на предприятии.

1 ПОСТАНОВКА ЗАДАЧИ
Исходные данные контрольной работы.
Выполнить автоматизацию рабочего места менеджера отдела доставки.
В ходе выполнения контрольной работы согласно поставленной задачи нужно автоматизировать рабочее место «Менеджер отдела доставки». Для этого необходимо сделать такие работы:
- выполнит обследование объекта автоматизации;
- сделать функциональную и информационную модель «как есть» объ-екта автоматизации с выполнением следующих работ:
а) построить иерархию диаграмм структурной функциональной модели деятельности объекта;
б) показать информационные потоки в двух основных процессах деятельности, связи между процессами и внешними объектами;
в) провести оценку объемов и интенсивностей информационных потоков;
- выполнить анализ и дать предложения перехода к модели «как долж-но быть»;
- разработать предложения по автоматизации объекта, включающие:
а) указать АРМы отдела доставки, состав, структуру, способы и схемы информационного взаимодействия;
б) написать требования к техническим средствам;
в) определить требования к программным средствам;
г) показать топологию, состав и структуру ЛВС.

2 ДЕТАЛЬНОЕ ОБСЛЕДОВАНИЕ АРМ МЕНЕДЖЕРА ОТДЕЛА ДОСТАВКИ
Первым шагом проведения автоматизации является обследование предприятия. «Обследование - важнейший и определяющий этап выполнения автоматизации, на его основе осуществляется решение большинства задач информационного менеджмента» . После обследования мы сможем постро-ить функциональную модель «как есть», показать внешние объекты, описать информационные взаимодействия с внешними объектами, провести детали-зацию до уровня основных видов деятельности и информационных связей между ними .
В учебных целях, так как современное предприятие является сложной системой проведем обследование только двух видов деятельности менеджера отдела доставки .
Исходной информацией при проведении обследования и выполнении дальнейших этапов будет служить:
организационно-штатная структура предприятия;
информация о технологиях деятельности предприятия;
стратегические цели и перспективы развития предприятия;
предложения по усовершенствованию бизнес-процессов предпри-ятия;
нормативно-справочная документация;
данные по средствам и системам автоматизации на предприятии.
При проведении обследования будем применять анкетирование.
Анкетирование это начальный этап обследования. Анкеты позволяют составить первоначальное представление о сферах деятельности предпри-ятия. Анкеты адресуются руководителм структурных подразделений и со-держат графы для идентификации фамилии и должности анкетируемого.
Состав анкеты для проведения обследования следующий :
Основные функции подразделения.
Каковы (с позиций вашего подразделения) должны быть цели созда-ния интегрированной системы управления объектом (предприятием, подразделением)?
Какая информация поступает из других подразделений (заявки, за-просы, отчеты и т.п.)?
Какая информация передается в другие подразделения?
Какая информация формируется в подразделении?
С какими внешними предприятиями (банк, заказчик, поставщик и т.п.) взаимодействует подразделение и какой информацией обмени-вается?
Физическое представление информационных потоков и хранилищ (документ, дискета, сеть, журнал, картотека и т.п.).
Время хранения информации.
Документы от и для руководства.
Штатная структура и квалификация кадров.
Техническое оснащение подразделения (компьютеры, сеть, модем и т.п.).
Используемые программные продукты.
Сбор статистических данных по бизнес-процессам будем проводить по потокам данных, процессам, хранилищам данных и внешним объектам по отношению к АРМ менеджера отдела доставки.

3 ПОСТРОЕНИЕ МОДЕЛЕЙ ТЕКУЩЕГО И ЦЕЛЕВОГО СОСТОЯНИЯ АРМ МЕНЕДЖЕРА ОТДЕЛА ДОСТАВКИ
Функциональная модель АРМ менеджера отдела доставки представля-ется очень сложной, так как в результате обследования получено большое число процессов деятельности, например, поиск заказчика, прием и форми-рование заказа на продукцию от заказчика, формирование партии заказа на складе, отгрузка партии товара со склада, определение остатков запасов то-варов на складе и т.д. На рис. 1 представлены только 2 процесса.
СОДЕРЖАНИЕ 2
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ПОСТАНОВКА ЗАДАЧИ 4
2 ДЕТАЛЬНОЕ ОБСЛЕДОВАНИЕ АРМ МЕНЕДЖЕРА ОТДЕЛА ДОСТАВКИ 5
3 ПОСТРОЕНИЕ МОДЕЛЕЙ ТЕКУЩЕГО И ЦЕЛЕВОГО СОСТОЯНИЯ АРМ МЕНЕДЖЕРА ОТДЕЛА ДОСТАВКИ 7
4 АНАЛИЗ И ОПТИМИЗАЦИЯ СТРУКТУРНОЙ ФУНКЦИОНАЛЬНОЙ МОДЕЛИ 13
5 ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО АВТОМАТИЗАЦИИ 15
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 18
1. Баронов В.В. и др. Информационные технологии и управление пред-приятием. М.: АйТи, 2004. 328 с.
2. Костров А.В. Основы информационного менеджмента: Учебное посо-бие. М.: Финансы и статистика, 2004. 336 с.
3. Костров А.В. Александров Д.В. Уроки информационного менеджмен-та. Практикум: Учебное пособие. М.: Финансы и статистика, 2005. 304 с.
4. Гринберг А.С. Король И.А. Информационный менеджмент / учебное пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. 415 с.
5. Баронов В.В. и др. Автоматизация управления предприятием. М.: ИНФРА-М, 2000. 239 с.
6. Дик В.В. Методология формирования решений в экономических сис-темах и инструментальные среды их поддержки. М.: Финансы и ста-тистика, 2000. 300 с.
7. Липунцов Ю.П. Управление процессами. Методы управления предпри-ятием с использованием информационных технологий. М.: ДМК Пресс; М.: Компания АйТи, 2003. 224 с.
8. Тельнов Ю.Ф. Реинжиниринг бизнес-процессов. М.: Финансы и ста-тистика, 2004. 272 с.
9. Карминский А.М. Карминский С.А. Информатизация бизнеса. М.: Финансы и статистика, 2004. 202 с.
10. Черемных С.В. Моделирование и анализ систем: IDEF-технологии / практикум. М.: Финансы и статистика, 2004. 152 с.
11. Годин В.В. Управление информационными ресурсами: 17- модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Мо-дуль 17. М.: ИНФРА-М, 1999. 432 с.
Работа сдана на отлично!
6868

Оценка работы: (4.13 / 5, голосов: 27)
Тема работы
Стоимость
Страниц
Тип
ВУЗ, город
Заказать
1640 руб.
26
Курсовая
Москва
Заказать
3840 руб.
74
Дипломная
МЭСИ
Заказать
3840 руб.
92
Дипломная
московский городской институт менеджмента
Заказать
3840 руб.
104
Дипломная
Москва
Заказать
На нашей странице вы можете купить работу "Менеджер отдела доставки". Все наши работы проверены и получили оценки не ниже отлично.