Межличностный_конфликт - Курсовая (Управление персоналом (Менеджмент))
  • Магазин работ
Заказать работу
Закрыть
  • Реферат
  • Курсовая
  • Дипломная
  • Контрольная
  • Отчет
  • Доклад
  • Учебник
  • Шпаргалка
  • Эссе
  • Монография

Написание работы на заказ

* * *
*
Укажите дату
*
Еще один
* Укажите Ваш email
+ * Укажите номер телефона

Оформление заявки бесплатно и ни к чему Вас не обязывает

Курсовая:
Тема:

Межличностный_конфликт

Предмет:

Управление персоналом (Менеджмент)

Страниц: 39
Автор: Юлия
Цена:
1640  руб.
Введение



В многовековой истории развития цивилизации возникли и организованно оформились институты и механизмы демократического управения общества, защищающие и охраняющие от диктата государства права и свободы тех или иных социальных групп и отдельных личностей, обеспечивающие поиск путей мирного решения разнообразных социальных конфликтов, утверждения в обществе идей согласия и взаимоуважения.

Гражданское общество может не только реально противостоять диктату государства, но и обеспечить мирный переход общественной системы к новому качественному состоянию, характеризующемуся полным расцветом всех сфер общественной жизни и построением действительно демократического общества .

К сожалению, в российской действительности такого мирного перехода с помощью институтов и структур гражданского общества пока не наблюдается. Катастрофическое состояние экономики, политики, культуры, «взрыв» преступности и различных форм девиантного поведения, резкое падение жизненного уровня, стихийный характер развития общества и конфрантационный способ осуществления этого развития - вот отличительные черты нашего сегодняшнего состояния.

Проблематике социального конфликта уделяется значительное внимание в западной социологии. На протяжении последних четырех десятилетий ведутся систематические исследования различных типов социального конфликта, соответствующих стратегий и тактик их урегулирования и разрешения, возможных вариантов предупреждения деструктивного конфликтного взаимодействия.

Цель курсового проектирования разработка рекомендаций, обеспечивающих эффективное использование технологий рационального поведения в конфликтах.

Достижение цели проектирования предполагает решение следующих задач:

изучение сущности и содержания технологий эффективного общения и рационального поведения в конфликтах;

обобщение методических подходов к оценке психологических особенностей и поведенческих характеристик субъектов конфликтного взаимодействия;

анализ источников и функциональной направленности межличностных конфликтов и стрессов в конкретной организации;

выявление конфликтов, для улаживания которых целесообразно использование технологий рационального поведения;

разработка описания способов, приемов и средств общения, обеспечивающих взаимное понимание и эмпатию субъектов конкретного межличностного конфликта с учетом их психологических особенностей и поведенческих характеристик;

разработка рекомендаций, обеспечивающих соглашение между субъектами конфликта по признанию и соблюдению норм конфликтного взаимодействия.
Содержание





Введение 2


1. Теоретические аспекты эффективного общения и рационального поведения в конфликтах 4


2. Анализ межличностных конфликтов на предприятии 15


3. Разработка рекомендаций, обеспечивающих соглашение между субъектами конфликта по признанию и соблюдению норм конфликтного взаимодействия 24


Заключение 36


Литература 38
Литература



1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. М.: ЮНИТИ, 1999.

2. Бабосов Е.М. Конфликтология. 2007.

3. Большаков А.Г., Несмелова М. Ю. Конфликтология организаций. Учебное пособие. - М.: МЗ Пресс, 2001.

4. Большаков А.Г., Несмелова М.Ю. Конфликтология организаций: Учебное пособие. М. МЗ Пресс, 2001.

5. Бородкин Ф. М., Коряк Н. М. Внимание: конфликт! Новосибирск, 1989.

6. Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2000.

7. Гиляров Е.М. Конфликтология. 2003.

8. Гришина Н.В. Психология конфликта - СПб.: Издательство "Питер", 2000.

9. Гришина Н.В. Психология конфликта. СПб.: ПИТЕР, 2000.

10. Дж. Скотт. Конфликты и пути их преодоления. 2002.

11. Дмитриев А.В. Введение в общую теорию конфликтов. 1993.

12. Донцов А. И, Полозова Т. А Проблемы объективных детерминант межличностного конфликта в группе. Вест. МГУ. Психология, 1997, № 4 С 23.

13. Дружинин В. В., Конторов Д С, Конторов М. Д. Введение в теорию конфликта. - М , 1989

14. Емельянов С.М.. Практикум по конфликтологии. - СПб.: Питер, 2001.

15. Зеркин Д.П. Основы конфликтологии. Курс лекций. 1998.

16. Латынов В. Конфликт: протекание, способы разрешения, поведение конфликтующих сторон. Обзор зарубежных исследований по психологии конфликта // Иностранная психология, том 1, № 2, 1993.

17. Олейник А.Н. Основы конфликтологии. М., 1992.

18. Основы конфликтологии. Учеб. Пособие. Под. ред. В.И. Кудрявцева. 1997.

19. Психология конфликта и пути его разрешения. Учебное пособие. 1997.

20. Психология конфликта. / Сост. И общая редакция Н.В. Гришиной. - СПб.: Питер, 2001.

21. Трейер. Конфликты в коллективе и пути их преодоления.

22. Уткин Э.А. Конфликтология. Теория и практика. Учеб. пособие. 1998.
Курсовая защищена на отлично.
Заказ №45852

Оценка работы: (4.68 / 5, голосов: 22)
Тема работы
Стоимость
Страниц
Тип
ВУЗ, город
Заказать
1640 руб.
33
Курсовая
Москва
Заказать
1640 руб.
34
Курсовая
Москва
Заказать
771 руб.
12
Отчет
не указан
Заказать
3840 руб.
108
Дипломная
Москва
Заказать
На нашей странице вы можете купить работу "Межличностный_конфликт". Все наши работы проверены и получили оценки не ниже отлично.