• Магазин работ
Заказать работу
Закрыть
  • Реферат
  • Курсовая
  • Дипломная
  • Контрольная
  • Отчет
  • Доклад
  • Учебник
  • Шпаргалка
  • Эссе
  • Монография

Написание работы на заказ

* * *
*
Укажите дату
*
Еще один
* Укажите Ваш email
+ * Укажите номер телефона

Оформление заявки бесплатно и ни к чему Вас не обязывает

Реферат:
Тема:

Конфликты в коллективе организации

Предмет:

Управление персоналом (Менеджмент)

Страниц: 16
Автор: Марина Сокол
Цена:
771  руб.
ВВЕДЕНИЕ



Актуальность исследования конфликтов в коллективе и методов их разрешения обусловлена тем, что конфликты, стрессовые ситуации, возникающие в коллективе любой организации, всегда рассматриваются как весьма негативные явления. Полное отсутствие внутри организации конфликта или стрессовых ситуаций просто невозможно. В любой, даже самой хорошо организованной организации могут возникать конфликты по совершенно разным причинам. Именно поэтому необходимо понимать, что такое конфликт, какими способами можно разрешить конфликтные ситуации в коллективе. От того, какова будет рабочая атмосфера в коллективе организации, зависит не только производительность, работоспособность сотрудников, но и выполнение миссии организации, то есть достижение производственных целей.

Цель работы: изучение особенностей конфликтов в коллективе организации и пути их решения.

Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:

- изучить понятие конфликта, причины его возникновения и последствия;

- сформулировать основные методы управления конфликтами в условиях современной организации.

Структура работы - введение, два пункта, заключение, список литературы.
СОДЕРЖАНИЕ








Введение...3


1. Понятие и особенности конфликтных ситуаций в коллективе современной организации....4


2. Разрешение конфликтных ситуаций в коллективе организации.....10


Заключение.14


Список литературы....16
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ



1. Бородкин Ф. М., Коряк И. М. Внимание: конфликт! Новосибирск, 2003.

2. Веренко И.С. Конфликтология, - М.: Swiss,2005.

3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М., 2006.

4. Гапоненко А.Л. Панкрухин А.П. Теория управления. М.: РАГС, 2007.

5. Гришина Н.В. Психология конфликта. М., 2008.

6. Дмитриев А А., Кудрявцев С. В. Введение в общую теорию конфликта. - М., 2003.

7. Зайцев Л.Г. Стратегический менеджмент. М.: 2004.

8. Конфликты в современной России./ Под ред. Е.И. Степанова. -М., 1999.

9. Корнелиус Х., Фэйр Ш. Выиграть может каждый. -М., 2004.

10. Кричевский Р.Л. Если вы - руководитель... - М.: Дело, 1993.

11. Лефевр В. А. Конфликтующие структуры. М.: Советское радио, 1974.- 244 с.

12. Мескон М., М.Альберг, Ф. Хедоури. Основы менеджмента: пер. с англ. - М.: Дело ЛТД, 1994.

13. Современное управление конфликтами и стрессовыми ситуациями // Консультант директора, 2005. №2. С. 45-48.

14. Чумиков А.Н. Управление конфликтом. М., 1996.
Хороший реферат, сдан на отлично.
на 5.

Оценка работы: (4.74 / 5, голосов: 29)
На нашей странице вы можете купить работу "Конфликты в коллективе организации". Все наши работы проверены и получили оценки не ниже отлично.