• Шаблоны работ
Заказать помощь
Закрыть
  • Реферат
  • Курсовая
  • Дипломная
  • Контрольная
  • Отчет
  • Доклад
  • Учебник
  • Шпаргалка
  • Эссе
  • Монография

Написание работы на заказ

* * *
*
Укажите дату
*
Еще один
* Укажите Ваш email
+ * Укажите номер телефона

Оформление заявки бесплатно и ни к чему Вас не обязывает

Курсовая:
Тема:

Коммуникации и управление коммуникационными процессами на коммерческом предприятии

Предмет:

Управление персоналом (Менеджмент)

Страниц: 25
Автор: Юлия
Цена:
1640  руб.
Введение

Многие менеджеры уверены в том, что общение может стать панацеей от всех бед их организаций: чем больше общения, тем меньше возникает проблем и тем быстрее они разрешаются. К счастью, они заблуждаются, и поэтому организации не превращаются в некое подобие информационно перегруженных центров ответов на всевозможные вопросы или хранилищ ненужной информации.

Тем не менее, противоположная крайность также опасна: минимизация количества легализованных каналов коммуникации не уменьшает количество циркулирующей информации, а переводит ее в подводные формы, не говоря уже о качестве принимаемых решений. Запрет на использование некоторых из существующих в организациях коммуникационных каналов также не срабатывает люди настойчиво ищут и находят альтернативные пути передачи и получения интересующей их информации, но отвлекают на это часть своих ресурсов.

Коммуникация процесс и результат обмена информацией.

Эффективные коммуникации обмен информацией, на основе которого руководитель получает возможность принятия эффективных решений и доводит до сотрудников принятые решения.

Цель курсовой работы - изучить основы коммуникаций и коммуникационных процессов в организации. Исходя из цели, был выявлен ряд задач:

1. Проанализировать эволюцию понятия мотивация;

2. Изучить содержание коммуникационного процесса

3. Совершенствование структуры коммуникации

Объект изучения ООО «Светлое молоко»

Актуальность темы заключается в том, что многие теоретики и практики менеджмента согласны с утверждением, что коммуникации главное препятствие на пути достижения целей организации. Основная причина низкой эффективности коммуникаций в организациях заключается в забвении факта, что коммуникация это обмен. В ходе обмена обе стороны играют активную роль: недостаточно лишь передать информацию необходимо, чтобы другая сторона восприняла ее.
Содержание:


Введение 3


I. Теоретические основы понятия коммуникации в организации 5


II. Содержание коммуникационного процесса 13


III. Совершенствование структуры коммуникации ООО «Светлое молоко» ... 19


Заключение 23


Список литературы 26
Список литературы:

1. Глазкова С. Менеджмент: в защиту цели, оправдывающей средства.

www.nestor.minsk.by/sn.htm

2. Головачев В. Коммуникационные процессы организации.//

Экономика и жизнь. 2005. -№ 36. - С. 32.

3. Грузинов В.П. Менеджмент. М.: Софист, 2008. 56 с.

4. Гуккаев В. Б. Коммуникация как использовать опыт прошлых лет?//

Татарстан. - 2007. - № 11. - С. 27 - 32.

5. Донцова Л.В., Никифорова Н.А. Менеджмент. Учебное пособие. 2 е

издание. М., 2004. - 336 с.

6. Ковалева А. М. Менеджмент. - М.: ИНФРА - М, 2007. - 416 с.

7. Любимов Л. Л. Менеджмент. - М.: Вига-Пресс, 2007. - 496 с.

8. Никитин С. Менеджмент: теоретический и практический

подходы//Босс. - 2002. - № 5

9. Шарков Ф.И. Основы теории коммуникации: Учебник для вузов. М.: издательский дом «Социальные отношения», издательство «Перспектив», 2004-248с.

10. Яблоков Л.Д.Три источника - три составные части управления

//Дайджест-Директор. - 2006. - № 8.

11. Материалы сайта www.improvement.ru

12. Материалы сайта www.top-manager.ru

13. Материалы сайта www.akmr.ru

14. Материалы сайта www.zarplata.ru

15. Материалы сайта www.e-xecutive.ru
Курсовая защищена на отлично.
Заказ №68200

Оценка работы: (4.75 / 5, голосов: 21)
На нашей странице вы можете купить работу "Коммуникации и управление коммуникационными процессами на коммерческом предприятии". Все наши работы проверены и получили оценки не ниже отлично.