• Шаблоны работ
Заказать помощь
Закрыть
  • Реферат
  • Курсовая
  • Дипломная
  • Контрольная
  • Отчет
  • Доклад
  • Учебник
  • Шпаргалка
  • Эссе
  • Монография

Написание работы на заказ

* * *
*
Укажите дату
*
Еще один
* Укажите Ваш email
+ * Укажите номер телефона

Оформление заявки бесплатно и ни к чему Вас не обязывает

Курсовая:
Тема:

Планирование маркетинговой деятельности

Предмет:

Маркетинг и рекламная деятельность

Страниц: 49
Автор: Юлия
Цена:
1640  руб.
1. Введение

Актуальность темы исследования. Стремительное развитие рыночных отношений в современной России определяет необходимость применения инновационного экономического инструментария в практике предпринимательской деятельности для повышения ее конкурентоспособности.
Глобальный экономический кризис среди прочих обострил еще одну, характерную именно для российской деловой среды проблему - явно недостаточную квалификационную готовность менеджмента предприятий к принятию стратегических решений в неопределенной рыночной среде. В условиях кризиса резко возрастает степень рыночной неопределенности - она переходит с оперативного на макроуровень и распространяется на факторы макросреды бизнеса: экономические, политические, социальные и др. Сокращается спрос, повышается уровень конкуренции, проявляются новые риски, кардинальным образом изменяется поведение потребителей. В относительно стабильной рыночной ситуации можно было воспользоваться собственным опытом, опереться на традиции и хорошее знание освоенного рынка, воспользоваться общедоступной статистикой или общими оценками экспертов. Рост рыночной неопределенности существенно ужесточает требования к способности менеджмента предприятий пользоваться инструментами стратегического планирования, как средства нивелирования рисков бизнеса в условиях быстро меняющейся и плохо прогнозируемой рыночной среды.
Актуальность обращения к планированию маркетинговой деятельности обусловлена отсутствием устоявшегося единого подхода в определении механизма подобной деятельности. Изучаемая проблема находится на стыке нескольких наук – экономики, социологии, психологии и др. Кроме того, маркетингу свойственны процессы непрерывного развития, синергии и диффузии в различные сферы человеческой деятельности. Все это определяет необходимость проведения данного исследования.
Степень изученности проблемы. Планирование маркетинговой деятельности как составная и базовая часть процесса управления маркетингом предприятий включает в себя самые передовые достижения в области теории и практики маркетинга и планирования. Традиционным является включение в методологию планирования маркетинговой деятельности достижений экономистов-исследователей, специализирующихся в области прикладной экономики. Среди западных экономистов-исследователей, оставивших наибольший след в развитии маркетинга как научной и прикладной дисциплины, следует отметить таких маркетологов, как Ф. Котлер, Р. Ланкар, М. Портер . и другие. С развитием рыночных отношений в России в конце 80-х-начале 90-х годов возникла потребность в разработке адекватного аппарата маркетинга применительно к российским условиям. В работах указанных авторов детально обсуждены различные направления маркетинговой деятельности, а также рассмотрены некоторые алгоритмы планирования маркетинга на предприятиях конкретных отраслей.
1. Введение 3

2. Теоретическая часть 5

2.1. Основы планирования 5

2.2. Специфика маркетинга в сфере услуг 9

2.3. Особенности планирования на рынке общественного питания 12

3. Аналитическая часть 16

3.1. Анализ макросреды (PEST-анализ и SNW-анализ) 16

3.2. Анализ тенденций выбранного рынка 19

3.3. Анализ внешней микросреды (модель Портера (5 сил конкуренции)) 23

3.4. Анализ внутренней среды 24

3.4.1. Анализ ТЭП 24

3.5 SWOT-анализ 25

3.6. Выбор стратегических альтернатив (форма 4) и построение дерева целей 26

4. Практическая часть 28

5. Заключение 40

Список литературы 42

Приложения 43

1. Ахтямов Т.М., Ушанов А.В. Исследование притязаний собственников //Менеджмент сегодня, 2004, № 3
2. Войнова Ю.С. Критерии устойчивости развития предприятия. / Ю.С. Войнова // Теория и практика управления: Вестник Российской Экономической академии имени Г.В. Плеханова-2009- №2(26)
3. Войнова Ю.С.Соотношение роста и развития предприятия/ Войнова Ю.С.// Материалы Международной Научно - Практической конференций» Экономические и экологические проблемы в меняющемся мире» - Омск: Изд-во Омский институт (филиал) Российского Государственного Торгово-экономического Университета 10декабря 2009г
4. ГОСТ Р 50647-94 Общественное питание. Термины и определения. Утверждён Постановлением Госстандарта РФ от 21 февраля 1994 года №35 (дата введения: 1 июля 1994 года) // Нормативно-правовая база КонсультантПлюс
5. Калашников А. Ю. Кафе, бары и рестораны. Организация, практика и техника обслуживания. – М.: ТК Велби, Проспект, 2008
6. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 (с изм. и дополнениями) // Нормативно-правовая база КонсультантПлюс
7. Межгосударственный стандарт общественного питания России. ГОСТ 30389-95 / ГОСТ Р 50762-95 // Нормативно-правовая база КонсультантПлюс
8. Межгосударственный стандарт общественного питания России. ГОСТ 30389-95 / ГОСТ Р 50762-95 // Нормативно-правовая база КонсультантПлюс
9. Сафонова И.И. Качество услуг сервисного предприятия как категория маркетинга взаимодействия // Современные аспекты экономики. – 2006. - № 10 (103)
10. Христофорова И.В., Колгушкина А.В. Христофоров А.В. Гостиничный комплекс г.Москвы: оценка спроса и потребительских предпочтений // Маркетинг услуг - №3, 2009
11. Чижевский В. С. Комментарий к Кодексу Российской Федерации об административных правонарушениях (постатейный). – М.: Книжный мир, 2011
12. Шкардун В.Д. Комплексная оценка конкурентоспособности предприятия// Бизнес-образование: теория и практика менеджмента: сб. статей/ "МИРБИС" (Институт). – М: МАКС пресс, 2009
Курсовая защищена на отлично.
135354

Оценка работы: (4.7 / 5, голосов: 13)
Тема работы
Стоимость
Страниц
Тип
ВУЗ, город
Заказать
1640 руб.
45
Курсовая
МГУ
Заказать помощь
1640 руб.
41
Курсовая
Москва
Заказать помощь
3840 руб.
74
Дипломная
Москва
Заказать помощь
1640 руб.
75
Курсовая
Москва
Заказать помощь
На нашей странице вы можете купить работу "Планирование маркетинговой деятельности ". Все наши работы проверены и получили оценки не ниже отлично.