• Шаблоны работ
Заказать помощь
Закрыть
  • Реферат
  • Курсовая
  • Дипломная
  • Контрольная
  • Отчет
  • Доклад
  • Учебник
  • Шпаргалка
  • Эссе
  • Монография

Написание работы на заказ

* * *
*
Укажите дату
*
Еще один
* Укажите Ваш email
+ * Укажите номер телефона

Оформление заявки бесплатно и ни к чему Вас не обязывает

Курсовая:
Тема:

Маркетинговые исследования потребителей

Предмет:

Маркетинг и рекламная деятельность

Страниц: 28
Автор: Юлия
Цена:
1640  руб.
ВВЕДЕНИЕ



Современная экономика характерна взаимодействием трех основных ее субъектов: производителя, потребителя и государства. Каждый из этих участников хозяйственных процессов имеет конкретные цели, в соответствие с которыми и строит свою деятельность. В условиях рыночного хозяйства для успешной работы его субъектов особое значение приобретают глубокие знания рына и способность умело применять инструменты воздействия на складывающуюся на нем ситуацию. Совокупность таких знаний и инструментов и составляют основу маркетинга.

Маркетинговый анализ предполагает определение и оценку рынков предприятия и внешней среды маркетинга с целью выявления привлекательных возможностей, обнаружения трудностей и слабых мест в работе предприятия. Эффективный маркетинговый анализ является необходимым условием разработки планов маркетинговых мероприятий, а также он выполняется в процессе их реализации

В настоящее время проблема маркетинговых исследований рынка является чрезвычайно актуальной для любой фирмы, даже не очень крупной. Переход экономических отношений на международный, всемирный уровень привёл к тому, что маркетинговые исследования стали неотъемлемой частью маркетинговой деятельности любой фирмы, нацеленной на получение значительной прибыли, то есть фактически каждой более или менее видной фирмы. Если её руководство заинтересовано в увеличении прибыли, оно в современных условиях должно переориентировать производственную деятельность своей фирмы, нацеливая её на большее соответствие нуждам потребителей. Для этого необходимо исследовать текущую ситуацию на рынке, включая изучение предпочтений потребителей и их отношение к товарам конкурирующих фирм. Для изучения рыночной ситуации и организуются маркетинговые исследования рынка, в результате которых руководство фирмы получает информацию об отношении потребителей к её продукции и, исходя из неё, может принять решение о дальнейшем поведении фирмы на рынке. При таких исследованиях очень важно, чтобы полученная информация была максимально точной и достоверной, потому что в обратном случае, есть риск принятия неверного решения.

Для выживания в конкурентной борьбе необходимо постоянное обеспечение лиц принимающих решения максимально достоверной информацией. Сегодня информация является не менее важным ресурсом предприятия, чем деньги, сырье, оборудование и персонал.

Выходя на рынок, производитель должен осознавать, что его товар не может удовлетворить запросы всех покупателей. Вместе с тем необходимо стремиться к производству товара, который в наибольшей степени удовлетворял бы нжды и потребности, существующих и потенциальных покупателей. Это будет возможно только в том случае, когда будет установлено, что производимые или запускаемые в производство товаров соответствуют запросам и вкусам покупателей, что товары отличаются по свойствам и качеству от товаров конкурентов.

Цель данной работы проведение маркетингового исследования рынка компьютеров.

Задачи данной курсовой работы следующие: рассмотрение методов проведения маркетинговых исследований, получения результатов, выбор метода и на его основе достижение цели курсовой работы проведение маркетингового исследования.

Маркетинговое исследование представляет собой целенаправленный сбор, обработку и анализ информации с целью уменьшения неопределенности при принятии управленческих решений.

Объектом исследования является рынок компьютеров г. Москвы.

В ходе исследования планируется достичь следующих целей: изучить сложившуюся конъюнктуру рынка компьютеров г. Москвы; провести анализ факторов, влияющих на реализацию товара (возраст, цена, уровень доходов и т. д.); определить наиболее значимые для покупателя потребительские характеристики; исследовать уровень цен на компьютеры; определить конкурентов и конкурентной ситуации на рынке компьютеров.
СОДЕРЖАНИЕ


ВВЕДЕНИЕ 3


1. МЕТОДИКА ПРОВЕДЕНИЯ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ 5


1.1. Выбор методики проведения маркетингового исследования потребителей 5


1.2. Методы сбора первичной информации 11


2. РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОВЕДЕННОГО МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ 13


2.1. Анализ вторичной информации 13


2.2. Анализ первичной информации 18


3. ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ 24


ЗАКЛЮЧЕНИЕ 26


СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 29
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Азоев Г., Яхин В. Маркетинговые исследования для среднего бизнеса: состояние рынка и перспективы развития// Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 2001. №2

2. Багиев Г.Л., Аренков И.А. Основы современного маркетинга: Учебное пособие. СПб.: СПб УЭФ, 2007 703с.

3. Бондарев А.К., Черенков В.И. Международный маркетинг: Учебное пособие. СПб.: СПб УЭФ, 2005 502 с.

4. Вествуд Дж. Маркетинговый план. СПб: Питер, 2001. 256 с.

5. Гальчев Ф.И. Аналитический обзор современных методов маркетинговых исследований. Вып.3. М. 1997.

6. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: Теория, практика и методология. М.: Финпресс, 2007 416с.

7. Джоббер Д. Принципы и практика маркетинга М.: Изд. дом «Вильямс», 2008 325с.

8. Завгородняя А.В., Ямпольская Д.О. Маркетинговое планирование. СПб: Питер, 2002. 352с.

9. Котлер Ф. Основы маркетинга М.: Прогресс, 2008 1056с.

10. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент Спб: Питер, 2008 896с.

11. Романов А.Н., Корлюгов Ю.Ю., Красильников С.А. и др Маркетинг: Учебник М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006 455с.

12. Эриашвили Н.Д., Ховард К., Цыпкин Ю.А. и др. Маркетинг: Учебник для вузов М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006 566с.

13. Маслов В. "О роли маркетинга в деятельности предприятия"//Маркетинг в России и за рубежом", июль - август, 1999, с. 35-39.

14. www.cfin.ru

15. www.marketing.spb.ru
Курсовая защищена на отлично.
Заказ №59126

Оценка работы: (4.96 / 5, голосов: 13)
Тема работы
Стоимость
Страниц
Тип
ВУЗ, город
Заказать
1640 руб.
53
Курсовая
Экономико-энергетический институт
Заказать помощь
330 руб.
5
Контрольная
ГУ-ВШЭ(СПб)
Заказать помощь
3840 руб.
83
Дипломная
не указан
Заказать помощь
1640 руб.
38
Курсовая
Москва
Заказать помощь
На нашей странице вы можете купить работу "Маркетинговые исследования потребителей". Все наши работы проверены и получили оценки не ниже отлично.